ALGEMENE VOORWAARDEN VAN:
HOUSE OF CAVIAR & FINE FOOD NETHERLANDS B.V.
gevestigd en kantoorhoudende te WESTVLIETWEG 108, 2495 AD ’S-GRAVENHAGE
hierna te noemen: HOUSE OF CAVIAR

Artikel 1. Definities
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
HOUSE OF CAVIAR: HOUSE OF CAVIAR & FINE FOOD NETHERLANDS B.V.
koper: een opdrachtgever die handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep;

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen HOUSE OF CAVIAR en een koper waarop HOUSE OF CAVIAR deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met HOUSE OF CAVIAR, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Artikel 3. Offertes / Orderbevestigingen
1. Offertes van HOUSE OF CAVIAR zijn vrijblijvend en vervallen uiterlijk 30 dagen na de datum van de offerte.
2. In afwijking van het bepaalde in artikel 6:225 lid 2 Burgerlijk Wetboek is HOUSE OF CAVIAR niet gebonden aan in de aanvaarding door de potentiële koper voorkomende afwijkingen van HOUSE OF CAVIAR’s offerte c.q. orderbevestiging.
3. In offertes c.q. orderbevestigingen van HOUSE OF CAVIAR genoemde levertijden en andere voor door HOUSE OF CAVIAR te verrichten prestaties zijn globaal en slechts informatief; overschrijding ervan geeft de potentiële koper geen aanspraak op schadevergoeding of ontbinding.
4. Door HOUSE OF CAVIAR opgegeven prijzen zijn, tenzij anders vermeld, gebaseerd op uitvoering in normale werktijden en exclusief vervoers-, verpakkings-, afleverings- en installatiekosten, BTW en andere heffingen van overheidswege.
5. Bij een samengestelde prijsopgave c.q. orderbevestiging bestaat geen verplichting voor ons tot levering van een gedeelte van de in de aanbieding c.q. bevestigde begrepen zaken tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs, noch geldt onze aanbieding automatisch voor nabestellingen.
6. HOUSE OF CAVIAR is slechts aan haar offerte gebonden indien de aanvaarding hiervan door de potentiële koper schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. De in een offerte c.q. orderbevestiging vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Levering
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af fabriek. Wanneer er als leveringsconditie één van de ‘Incoterms’ is overeengekomen, zullen de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende Incoterms van toepassing zijn.
2. De door HOUSE OF CAVIAR geleverde zaken mogen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld in de order-bevestiging, een afwijking in de maatvoering hebben van maximaal plus of min twee procent van de op de offerte c.q. orderbevestiging vermelde maatvoeringen. Een afwijking van de
geleverde zaken, binnen de genoemde afwijkingstolleranties geven koper geen recht de gekochte zaken niet te aanvaarden, noch op enige andere wijze aanspraak te maken op welke vorm van schadevergoeding, dan wel vervanging van de geleverde zaken.
3. De koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze bij hem worden afgeleverd dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld.
4. Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van de koper. De koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.

Artikel 5. Levertijd
1. Door HOUSE OF CAVIAR opgegeven levertijden gelden steeds bij benadering en zijn nimmer fatale termijnen.
2. Bij niet tijdige levering dient de koper HOUSE OF CAVIAR derhalve schriftelijk in gebreke te stellen en HOUSE OF CAVIAR een redelijke termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.
3. De door HOUSE OF CAVIAR opgegeven levertijd vangt eerst aan nadat alle benodigde gegevens in haar bezit zijn.

Artikel 6. Deelleveringen
1. Het is HOUSE OF CAVIAR toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is HOUSE OF CAVIAR bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.

Artikel 7. Technische eisen enz.
1. Indien de in Nederland te leveren zaken buiten Nederland moeten worden gebruikt is HOUSE OF CAVIAR er niet verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken voldoen aan de technische eisen, normen en/of voorschriften die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt. Dit geldt niet indien bij het sluiten van de overeenkomst van het gebruik in het buitenland melding is gemaakt onder overlegging van alle benodigde gegevens en specificaties.
2. Alle andere technische eisen die door de koper aan de te leveren zaken worden gesteld en welke afwijken van de normaal geldende eisen, dienen bij het sluiten van de koopovereenkomst door de koper nadrukkelijk te worden gemeld.

Artikel 8. Monsters, modellen en voorbeelden
1. Indien door HOUSE OF CAVIAR een model, monster of voorbeeld is getoond of verstrekt, wordt dit vermoed slechts te zijn getoond of verstrekt bij wijze van aanduiding: de hoedanigheden van te leveren zaken kunnen van het monster, model of voorbeeld afwijken, tenzij uitdrukkelijk was vermeld dat zou worden geleverd conform het getoonde of verstrekte monster, model of voorbeeld.

Artikel 9. Ontbinding van de overeenkomst
1. Een overeenkomst tussen HOUSE OF CAVIAR en een koper kan onmiddellijk ontbonden worden in de volgende gevallen:
– indien na het sluiten van de overeenkomst aan HOUSE OF CAVIAR omstandigheden ter kennis komen die gebruiker goede grond geven te vrezen dat de koper niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
– indien HOUSE OF CAVIAR de koper bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is ondanks sommatie.
In genoemde gevallen is HOUSE OF CAVIAR bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van gebruiker schadevergoeding te vorderen.
2. Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materialen waarvan HOUSE OF CAVIAR. zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is HOUSE OF CAVIAR bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 10. Garantie
1. HOUSE OF CAVIAR geeft géén garanties nadat haar producten aan de kopen geleverd en geaccepteerd zijn doordat HOUSE OF CAVIAR geen zicht kan hebben op de manier van opslag van haar goederen bij de koper.

Artikel 11. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door HOUSE OF CAVIAR geleverde zaken blijven het eigendom van HOUSE OF CAVIAR totdat de koper alle navolgende verplichtingen uit alle met HOUSE OF CAVIAR gesloten koopovereenkomsten is nagekomen.
2. Door HOUSE OF CAVIAR geleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
3. De koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
4. Koper geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan HOUSE OF CAVIAR danwel aan en door haar aan te wijzen derde om, in alle gevallen waarin HOUSE OF CAVIAR haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van HOUSE OF CAVIAR zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen. 5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht HOUSE OF CAVIAR zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
6. De koper verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.

Artikel 12. Gebreken; klachttermijnen
1. De koper dient de gekochte zaken bij aflevering te (laten) onderzoeken.
Hierbij dient de koper na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
– of de juiste zaken zijn geleverd;
– of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld de hoeveelheid en het aantal) overeenstemmen met het overeengekomene;
– of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen direct bij aflevering aan HOUSE OF CAVIAR te melden.
3. Niet zichtbare gebreken dient de koper binnen 1 werkdag na ontdekking, doch uiterlijk binnen 1 week na aflevering schriftelijk te melden aan HOUSE OF CAVIAR
4. Ook indien de wederpartij tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan.
5. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan HOUSE OF CAVIAR worden geretourneerd.

Artikel 13. Prijs/Prijsverhoging
1. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld gelden de door ons afgegeven prijzen:
– in Euro’s
– exclusief BTW
– op basis van door HOUSE OF CAVIAR gehanteerde minimum hoeveelheden
– exclusief transportkosten
– af magazijn
2. Indien HOUSE OF CAVIAR met de koper een bepaalde prijs overeenkomt, is HOUSE OF CAVIAR niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs indien HOUSE OF CAVIAR kan aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voltrokken ten aanzien van grondstoffen, valuta en/of lonen of anderszins niet-voorziene omstandigheden.
3. Indien de prijsverhoging meer dan 15% bedraagt, heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 14. Emballage
1. De koper is verplicht leenemballage, hieronder te verstaan pallets, bokken (t.b.v.glas), dan wel andere materialen die ten doel hebben een goede verzending te waarboren en niet zijnde verpakkingsmaterialen zoals karton en overige beschermstrips etc, binnen 14 dagen leeg en in onbeschadigde staat te retourneren. Indien de koper zijn verplichtingen met betrekking tot emballage niet nakomt zijn alle kosten die hieruit voortvloeien voor zijn rekening.
Dergelijke kosten zijn o.a. de kosten voortvloeiende uit te late retourzending en de kosten van vervanging, herstel of reiniging.
2. Indien de koper leenemballage na een aanmaning niet binnen de daarin genoemde termijn retour zendt, is HOUSE OF CAVIAR gerechtigd tot vervanging over te gaan en de kosten daarvan in rekening te brengen, mits HOUSE OF CAVIAR deze stappen in zijn aanmaning heeft aangekondigd.

Artikel 15. Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door HOUSE OF CAVIAR aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
2. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de koper van rechtswege in verzuim; de koper is vanaf het moment van het in verzuim zijn over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2 % per maand tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de koper zullen de vorderingen van HOUSE OF CAVIAR en de verplichtingen van de koper jegens gebruiker onmiddellijk opeisbaar zijn.
4. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening. HOUSE OF CAVIAR accepteert geen enkele vorm van verrekening van haar openstaande facturen.
5. Door de koper gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de koper, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 16. Kredietbeperking
1. HOUSE OF CAVIAR is gerechtigd een kredietbeperkingstoeslag van 5 % in rekening te brengen, welke niet is verschuldigd bij betaling binnen 8 dagen na factuurdatum.

Artikel 17. Incassokosten
1. Is de koper in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor rekening van koper. In ieder geval is de koper verschuldigd:
over de eerste € 6.500,00 15%
over het meerdere tot € 13.000, 00 10%
over het meerdere tot € 32.500, 00 8%
over het meerdere tot € 130.000,00 5%
over het meerdere 3%
2. Indien HOUSE OF CAVIAR aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 18. Aansprakelijkheid
HOUSE OF CAVIAR is jegens de koper uitsluitend op de volgende wijze aansprakelijk: 1. HOUSE OF CAVIAR is uitsluitend aansprakelijk als schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van HOUSE OF CAVIAR of haar ondergeschikten;
2. De aansprakelijkheid van HOUSE OF CAVIAR is beperkt tot het bedrag van de door de assuradeur van HOUSE OF CAVIAR in een onderhavig geval te verstrekken uitkering.
3. Indien de verzekering in enig geval geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, en HOUSE OF CAVIAR aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid van HOUSE OF CAVIAR beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de transactie, althans dat gedeelte van de transactie waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. HOUSE OF CAVIAR aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor schade ontstaan tijdens montage door HOUSE OF CAVIAR van HOUSE OF CAVIAR’s producten, tengevolge van de staat van onderhoud waarin het pand van koper zich bevindt. Ook voor HOUSE OF CAVIAR of diens ondergeschikten niet zichtbare constructie van het pand, of onderdelen daarvan van koper, sluit HOUSE OF CAVIAR uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit van schade, welke tijdens montage werkzaamheden hierdoor zou kunnen ontstaan. Koper verplicht zich vooraf HOUSE OF CAVIAR volledig over de constructie van het pand of gedeelten daarvan, waar de montage van de gekochte zaken dienen plaats te vinden uitvoerig te informeren. Bij niet of onvolledige schriftelijke informatie aan HOUSE OF CAVIAR aanvaart koper uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid van schade, welke door het niet of niet volledig informeren van HOUSE OF CAVIAR ontstaat.

Artikel 19. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop HOUSE OF CAVIAR geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor HOUSE OF CAVIAR niet in staat is haar verplichtingen na te komen, werkstakingen in het bedrijf van HOUSE OF CAVIAR daaronder begrepen.
2. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van HOUSE OF CAVIAR opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door HOUSE OF CAVIAR niet mogelijk is langer duurt dan 3 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
3. Indien HOUSE OF CAVIAR bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 20. Geschillenbeslechting
1. De rechter in de woonplaats van HOUSE OF CAVIAR is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft gebruiker het recht haar wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 21. Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de koper is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 22. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
’S-GRAVENHAGE , DECEMBER 2004